Imaginez une journée de shopping sans soucis, où vous avez tout le magasin pour vous tout seul. Alors que ces expériences de shopping privées sont généralement réservées aux humains, une boutique à Nesconset, New York, se concentre sur le plaisir des consommateurs canins.
Bienvenue à la Spoiled Bitch Dog Boutique (SBDB), où les murs sont tapissés de jouets moelleux, de délicieuses friandises et d’une gamme d’accessoires chics que leurs clients adorent choisir. Pendant les heures d’ouverture normales, il n’est pas rare que plusieurs chiens entrent dans le magasin en même temps.
Le personnel accueille avec enthousiasme chaque client qui entre, faisant en sorte que les toutous se sentent particulièrement spéciaux pendant leurs emplettes. Mais ils ont récemment réalisé que certains clients manquaient à l’appel, et ils ont été bouleversés en découvrant pourquoi.
« Les parents de Raven venaient toujours faire du shopping, mais jamais avec Raven, » a déclaré Cait Cassagne, propriétaire et PDG de la SBDB, à The Dodo. « Raven réagit aux autres chiens. »
Cassagne aimait toujours aider la famille de Raven à choisir le jouet parfait, mais elle aurait aimé que Raven puisse en choisir un elle-même, surtout avec un événement spécial à venir.
« Son 11e anniversaire approchait en février, et je savais que je devais la faire entrer dans le magasin d’une manière ou d’une autre, » a déclaré Cassagne. « Alors un matin, je l’ai emmenée tôt avant l’ouverture, j’ai fermé toutes les portes derrière elle pour que personne ne puisse entrer et je l’ai laissée faire du shopping en liberté sans autres chiens autour d’elle. »
Le chien d’anniversaire était extatique d’avoir la boutique rien que pour elle. Elle a pris son temps en reniflant chaque coin du magasin avec la tranquillité d’esprit que personne ne viendrait l’interrompre.
« Après avoir vu à quel point Raven et ses propriétaires étaient heureux, j’ai su que je devais voir cette joie dans les yeux des autres propriétaires, » a déclaré Cassagne. « Et depuis lors, je gâte les chiens réactifs chaque matin et chaque soir! »
Un autre client, Sirius, a ému le personnel de la SBDB lors de sa session de shopping privée. Le berger allemand aveugle s’est illuminé lorsqu’il a réalisé qu’il avait carte blanche dans un magasin rempli de bonnes choses.
« C’était l’une des expériences les plus cool de le voir explorer le magasin, » a déclaré Cassagne.
Récemment, un nouveau client nommé Rex a eu une session de shopping privée, et la boutique l’a célébré comme ils le font avec chaque client réactif. Ils ont placé un message de bienvenue personnalisé pour le gentil garçon à l’entrée, lui ont offert une coupe pour chien et lui ont donné de l’espace alors qu’il explorait l’endroit pour trouver des friandises.
Tout comme Raven et Sirius, Rex a pu profiter d’une journée excitante de shopping aux côtés de ses personnes préférées sans se soucier des autres clients autour. Quand il fut enfin temps de rentrer à la maison, Rex est parti du magasin avec un sac plein de jouets et une nouvelle expérience à attendre avec impatience.
Les parents des chiots apprécient toujours les séances de shopping, aussi.
« L’expérience de shopping est incroyable pour les chiens et les parents, » a déclaré Cassagne. « Les lumières sont tamisées, les fenêtres sont couvertes et une musique apaisante est diffusée. C’est calme et relaxant. Certains parents pleurent en regardant leur chien faire du shopping dans le magasin pour la première fois. »
La SBDB continue d’accueillir les chiens réactifs dans leur magasin pour des expériences de shopping privées tous les jours, et ils espèrent continuer à voir de nouveaux clients franchir la porte. Ils aiment tous leurs clients de la même manière, mais ils ne peuvent s’empêcher de se sentir particulièrement reconnaissants envers les incompris.
« C’est l’un des sentiments les plus gratifiants de la vie, » a déclaré Cassagne. « Les chiens réactifs sont aussi de bons chiens. »